Informativa sulle spedizioni
INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI
EFFETTUAZIONE DELLE SPEDIZIONI
Effettuiamo spedizioni esclusivamente sul territorio italiano.
Gli ordini vengono preparati presso la nostra sede operativa e affidati a un corriere incaricato. Il corriere utilizzato può variare in base alla destinazione e alle esigenze di consegna.
Gli ordini ricevuti il sabato e la domenica saranno elaborati a partire dal lunedì successivo. In caso di festività, l’elaborazione inizierà il primo giorno lavorativo utile.
TEMPI DI CONSEGNA
La consegna è stimata in 3–5 giorni lavorativi dalla presa in carico della spedizione, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
I tempi sono indicativi e possono variare in base alla destinazione, alla disponibilità dei prodotti, al periodo dell’anno e a eventuali cause non dipendenti dal venditore.
La data o la stima di consegna eventualmente mostrata durante il checkout costituisce un’indicazione per il cliente. Eventuali ritardi saranno comunicati quando ne saremo informati.
Quando disponibile, il codice di tracciamento sarà comunicato al cliente tramite email.
COSTI DI SPEDIZIONE
Il costo della spedizione standard è di 6,90 €.
Il costo della spedizione express è di 8,00 €.
La spedizione è gratuita per ordini di importo pari o superiore a 60,00 €.
Il costo applicabile viene mostrato nel carrello e durante il checkout prima della conclusione dell’ordine.
CONSEGNA
Il cliente è responsabile della correttezza e completezza dell’indirizzo di consegna inserito nell’ordine.
In caso di assenza del destinatario, il corriere potrà effettuare un nuovo tentativo di consegna o lasciare istruzioni per concordare la consegna secondo le proprie procedure.
Se il pacco appare danneggiato al momento della consegna, il cliente è invitato a segnalarlo immediatamente al corriere e a contattarci il prima possibile, allegando fotografie dell’imballaggio e dei prodotti.
PROBLEMI CON LA CONSEGNA
Per assistenza relativa a una spedizione o a un ordine non ricevuto, il cliente può contattarci indicando il numero dell’ordine.
Email: parafarmaciamule@gmail.com
Telefono: 0925 81142
Le informazioni relative a eventuali ritardi o mancata consegna saranno verificate con il corriere e gestite secondo la normativa applicabile.